Согласие на обработку персональных данных
Последнее обновление: 28 октября 2026
1. Субъект и оператор
Настоящим я (далее — Субъект), действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю согласие администрации сервиса SEO Crawler (далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на следующих условиях. Подробный порядок обработки описан в Политике конфиденциальности, условия использования Сервиса — в Пользовательском соглашении.
2. Персональные данные, подлежащие обработке
- Адрес электронной почты (email)
- Отображаемое имя (при указании)
- IP-адрес
- Идентификатор User-Agent браузера
- Часовой пояс
- Telegram chat ID (при привязке)
- Идентификатор аккаунта Яндекс ID, адрес электронной почты и имя из Яндекс ID (при регистрации или входе через Яндекс ID)
- Идентификатор устройства для push-уведомлений (при использовании мобильного приложения)
- Сведения об операциях по балансу, платежах и заявках на возврат средств
- Текст обращений в поддержку и переписка с поддержкой
- Имя и контакт для связи (телефон, Telegram, WhatsApp или email) — при заявке на консультацию
- Данные, которые Субъект вводит в инструменты Сервиса (адреса сайтов, запросы, вопросы, названия брендов, тексты), — в той мере, в какой они содержат персональные данные
Пароль хранится в виде необратимого криптографического хеша (bcrypt) и персональными данными не является.
3. Цели обработки
- Регистрация и аутентификация в Сервисе, в том числе через Яндекс ID
- Предоставление функциональности Сервиса и исполнение Пользовательского соглашения
- Учёт баланса, приём платежей и возврат средств
- Отправка сервисных сообщений и уведомлений (раздел 5)
- Ответы на обращения в поддержку и заявки на консультацию
- Обеспечение безопасности: защита от несанкционированного доступа, мошенничества, DDoS-атак
- Контроль соблюдения правил использования Сервиса и предотвращение его использования в целях, запрещённых законодательством Российской Федерации
4. Способы обработки
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 7, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5. Согласие на получение сообщений
Регистрируясь в Сервисе, Субъект даёт согласие на получение:
- Сервисных сообщений (обязательных) — подтверждение email, сброс и смена пароля, вход с нового устройства, сведения об оплате и возврате средств, изменения тарифа и другие сообщения, без которых невозможно пользоваться аккаунтом
- Уведомлений (по настройкам) — о результатах проверок, пропущенных сборах, низком балансе, окончании тарифа, сроках доменов, ответах поддержки — по email и/или в Telegram
- Новостей Сервиса — в центре сообщений «Поддержка и новости» внутри интерфейса Сервиса
Субъект может в любой момент отключить уведомления в разделе «Настройки» без удаления аккаунта. Все перечисленные сообщения носят информационный характер. Рекламные рассылки по email и в Telegram Оператор не ведёт; если они появятся, Оператор запросит на них отдельное согласие.
6. Срок действия согласия
Согласие действует с момента регистрации (при заявке на консультацию без регистрации — с момента отправки заявки) и до момента:
- Удаления аккаунта Субъектом (раздел «Настройки» → «Удалить аккаунт»)
- Получения Оператором письменного отзыва согласия на адрес support@seo-crawler.ru
При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и удаляет персональные данные в течение 30 дней, за исключением данных, хранение которых предусмотрено законодательством РФ, и данных, которые Оператор вправе обрабатывать без согласия по иным основаниям, предусмотренным Федеральным законом № 152-ФЗ. В резервных копиях данные хранятся до окончания срока их хранения (7 дней). Если аккаунт заблокирован за нарушение Пользовательского соглашения, данные хранятся до 1 года с момента блокировки — в порядке, описанном в разделе 8 Политики конфиденциальности. Сроки хранения результатов отдельных инструментов указаны там же. Заявки на консультацию хранятся 1 год с момента отправки и удаляются автоматически, а заявки, отправленные из аккаунта, удаляются и при удалении аккаунта.
7. Передача данных
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Случаев, предусмотренных законодательством РФ
- Поставщиков данных поисковой выдачи и Яндекс Вордстата — получение выдачи Яндекса и Google, ответов ИИ-блоков, частотности, подсказок и сведений об индексации: передаются поисковые запросы, вопросы, регион, тип устройства, адреса проверяемых страниц и фрагменты текста, без IP-адреса и данных аккаунта
- Сервиса языковых моделей — подготовка вопросов и разбор ответов в инструменте «Нейросети»: сведения о сайте, бренде и тематике, тексты вопросов и ответов, без email, IP-адреса и других данных аккаунта; поставщик может находиться за пределами РФ
- Яндекс.Спеллера (ООО «Яндекс») — проверка орфографии: предложения анализируемого текста
- Telegram Bot API — при добровольной привязке Telegram-аккаунта: chat ID и текст уведомлений (трансграничная передача)
- Сервиса push-уведомлений RuStore — при использовании мобильного приложения: идентификатор устройства и текст уведомления
- Сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — обезличенные данные о посещении сайта; Google Analytics (Google LLC, США) — трансграничная передача
- Сервиса Yandex SmartCaptcha — ООО «Яндекс.Облако» (ОГРН 1187746678580, ИНН 7704458262, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, пом. 528) — защита от ботов; обработка по поручению Оператора; IP-адрес, технические данные браузера и устройства
- Платёжного сервиса ЮKassa — ООО НКО «ЮМани» (ОГРН 1127711000031, ИНН 7750005725, 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2; лицензия Банка России № 3510-К) — приём оплаты: сумма и назначение платежа, способ оплаты, номера аккаунта и платежа, идентификатор Яндекс.Метрики; при выдаче кассового чека по 54-ФЗ — адрес электронной почты для отправки чека
- Сервиса рассылки электронной почты — отправка писем Сервиса: адрес электронной почты получателя и содержимое письма
8. Правовое основание
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9. Контакты оператора
Для реализации прав субъекта персональных данных или отзыва согласия: support@seo-crawler.ru. Реквизиты Оператора указаны на странице /requisites.